Il Titolare del Trattamento dei dati forniti in fase di registrazione all’App bTaxi è Cooperativa Taxisti Bolognesi Soc. Coop, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Bologna, Via Stalingrado n.61, P.I.003111250377. Il Data Protection Officer di CO.TA.BO Soc. Coop è contattabile all’indirizzo mail dpo@cotabo.it.
Registrazione/Login-Logout
L’Utente, a seguito del download dell’App dallo store di riferimento, potrà procedere alla registrazione inserendo:
Il mancato od errato conferimento dei dati richiesti in fase di registrazione potrebbe pregiudicare la corretta esecuzione del Servizio.
L’utente registrato potrà inoltre inserire i dati dell’abbonamento (codice abbonato, password e codice utente) sottoscritto con il fornitore del Servizio Radio Taxi.
L’App BTaxi consente di richiedere un taxi nelle città servite dal Servizio e pagare la corsa effettuata. Ai fini dell’erogazione del Servizio, all’Utente sarà richiesto di autorizzare l’App ad acquisire la propria posizione tramite sistema di geolocalizzazione e confermare o modificare l’indirizzo di pickup (punto di prelievo). Il consenso al trattamento dei dati di geolocalizzazione può essere revocato, in ogni momento, tramite impostazione dell’app nel sistema operativo dello smartphone.
Durante lo svolgimento della corsa, il dispositivo mobile presente a bordo del taxi raccoglierà, ad intervalli regolari, e trasmetterà alla Centrale Radio Taxi le coordinate GPS. Tale trattamento è finalizzato a dirimere eventuali contenziosi relativi all’eccessivo pagamento della corsa o al disconoscimento della stessa dall’estratto conto del fruitore del Servizio garantendo al contempo di efficientare il Servizio e assicurare la corretta attribuzione delle corse ai taxisti.
Per attivare il Servizio di pagamento tramite l’App l’Utente dovrà inserire i dati della propria carta di credito/debito richiesti dal circuito di pagamento Stripe.com. Si precisa come tali dati saranno trattati dal gestore delle transazioni Stripe.com utilizzando protocolli di sicurezza e non saranno condivisi né con il Titolare né con i fornitori del Servizio Radiotaxi.
I dati personali forniti dagli Utenti saranno trattati, da personale espressamente autorizzato ed incaricato dal Titolare, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato. Il Titolare del Trattamento tratterà i dati dell’interessato per la durata strettamente necessaria al perseguimento delle finalità del trattamento, nel pieno rispetto degli obblighi di conservazione stabiliti per legge.
Si precisa come i dati degli Utenti non saranno trattati per finalità di marketing o profilazione né per finalità diverse o ulteriori rispetto a quelle indicate nella presente Privacy Policy.
Il Titolare assicura l'impiego di misure di sicurezza tecniche ed organizzative adeguate, ai sensi e per gli effetti dell'art. 32 Reg. UE 2016/679, idonee a ridurre il rischio di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o trattamento dei dati personali non consentito o comunque non conforme alle finalità della relativa raccolta.
La trasmissione dei dati alle centrali radiotaxi avviene su rete crittografata. I dati personali forniti dagli Utenti sono archiviati su server residenti all’interno dell’Unione Europea e non saranno oggetto di trasmissione in paesi terzi (extra UE).
Sistema API (Application Programming Interface) e integrazione con Google Maps e Here Maps
Le API sono funzionali alla comunicazione dell’App bTaxi con altre applicazioni al fine di consentirne il funzionamento.
Il Sistema API è stato sviluppato seguendo le principali OWASP e comunica tramite un canale crittografato HTTTPS (SSL/TLS abilitato) sicuro.
A fronte della richiesta di Servizio, bTtaxi trasferirà ai fornitori del Servizio di Radiotaxi, in ragione dell’area geografica di pertinenza, i dati necessari all’erogazione del Servizio: nome, cognome e numero di telefono dell’Utente. Ciascun fornitore del Servizio di radiotaxi accederà ai soli dati afferenti alle corse effettuate dai propri tassisti per pertinenza geografica.
Il tassista a cui viene attribuita la corsa visualizzerà sul terminale di bordo unicamente il nominativo del cliente ed il punto di prelievo. Ai fini della corretta erogazione del Servizio, il tassista potrà richiedere all’Utente la corrispondenza del nominativo prima di salire a bordo.
I dati personali dell’Utente potranno essere trasmessi a soggetti pubblici abilitati per legge a richiederne l’acquisizione nonché, a società terze di cui CO.TA.BO Soc. Coop si avvale nello svolgimento della propria attività quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo società terze di fornitura ed assistenza informatica. Si precisa come tali “soggetti terzi”, qualora non agiscono in qualità di Titolari del Trattamento rivestano, in conformità a quanto previsto dall'Art. 28 del Reg. UE 2016/679, il ruolo di Responsabili del Trattamento e conseguentemente, osservino, in forza di specifico accordo contrattuale, gli standard di sicurezza in ordine al trattamento dei dati ad essi comunicati. L’elenco dei terzi è disponibile dietro espressa richiesta inviata a CO.TA.BO Soc. Coop ai recapiti indicati in calce alla presente privacy policy.
Conformemente a quanto previsto dagli artt. 15 ss del Reg. UE 2016/679, in ogni momento l’Utente potrà esercitare nei confronti del Titolare del Trattamento, i propri diritti di: “Diritto di accesso” che consente all’interessato di accedere ai propri dati personali ed ottenerne copia; “Diritto di rettifica” che consente all’interessato di ottenere la rettifica dei propri dati, qualora gli stessi risultassero inesatti, ovvero l'integrazione dei propri dati, qualora gli stessi risultassero incompleti; “Diritto alla cancellazione” che consente all’interessato di ottenere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dall’art. 17 Reg.Ue 2016/679; “Diritto alla limitazione del trattamento” che consente all’interessato di ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 Reg. Ue 2016/679; “Diritto alla portabilità dei dati” che consente all’interessato di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i propri dati personali nonché di richiederne la trasmissione, da parte di CO.TA.BO Soc. Coop, ad un altro Titolare; “Diritto di opposizione” che consente all’interessato di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato ai sensi dell’art.6 c.1 lett. e) o f) Reg.UE 2016/679, nonché di opporsi al trattamento dei dati effettuato per finalità di marketing diretto.
Ai fini dell’esercizio dei diritti di cui agli artt. 15 ss del Reg.Ue 2016/679, oppure per ottenere maggiori informazioni sulla Privacy Policy, l’interessato può contattare CO.TA.BO Soc. Coop al seguente indirizzo emai dpo@cotabo.it. Si precisa sin d'ora che, prima di poter fornire, o modificare qualsiasi informazione, potrebbe essere necessario verificare l’identità dell’interessato.
| Trattamento | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Trattamento dei dati personali richiesti ai fini della registrazione all’App e fruizione del Servizio | Art. 6 c.1 lett.b) Reg.UE 2016/679 (esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o esecuzioni di misure precontrattuali) | 12 mesi dalla cancellazione dell’account da parte dell’Utente |
| Trattamento delle coordinate GPS acquisite tramite App (punto di prelievo) | Art. 6 c.1 lett.a) Reg.UE 2016/679 (consenso dell’interessato) | 30 giorni dall’acquisizione |
| Trattamento dei dati relativi alle corse finalizzato alla trasmissione alle forze di Polizia (esecuzione di un compito di interesse pubblico) | Art. 6 c.1 lett.e) Reg.UE 2016/679 | Durata proporzionata alle finalità sottese al trattamento |
La presente Privacy Policy è stata aggiornata in data 10.02.2025. Il Titolare si riserva sin d'ora la facoltà di modificare od aggiornare il presente documento, pertanto, invita gli Utenti a consultare periodicamente la presente privacy policy.